Частые вопросы
Оспорить кредитную историю
Частые вопросы Бизнеса
Развернуть все
Как воcпользоваться правом получить кредитную историю бесплатно?

Вы имеете право получить свою кредитную историю бесплатно один раз в год или в случае отказа кредитора в выдаче Вам кредита (п.3 ст.13 закона Украины «Об организации формирования и обращения кредитных историй»). Для этого Вам необходимо отправить заявление на почтовый адрес — ООО «Украинское бюро кредитных историй», 49044, г.Днепр, а/я 2733. Пример заявления Заявление должно содержать информацию, которая даст возможность идентифицировать Вас (фамилию, имя, отчество, паспортные данные, идентификационный код, юридический адрес, адрес проживания). Кредитная история будет отправлена заказным письмом на Ваш почтовый адрес в течение 2-х дней с момента получения от Вас заявления. Письмо доставляется и вручается получателю лично под роспись. В случае отсутствия кредитной истории, предоставляется справка с подписью и печатью.

Кто имеет доступ к моей кредитной истории?

Согласно законодательству Украины Украинское бюро кредитных историй обеспечивает защиту информации, составляющей Вашу кредитную историю. Доступ к Вашей кредитной истории имеет только то финансово-кредитное учреждение, которому Вы предоставили свое согласие на доступ к своей кредитной истории и получение информации относительно Вас.

Если Вы не согласны с данными в своей кредитной истории?

В случае несогласия с некоторыми данными из Вашей кредитной истории Вы имеете право опротестовать эти данные. Коррективы в кредитную историю могут быть внесены в случае, если кредитор подтвердит ошибочность информации, которая оспаривается. В противном случае Вы имеете право включить в свою кредитную историю комментарий размером до 100 слов относительно информации, которая оспаривалась. Подать заявку на оспаривание кредитной истории в бюро можно по ссылке. Для подачи необходимо будет авторизоваться на сайте с помощью мобильного телефона.

Как часто обновляется кредитная история?

Информация в Вашей кредитной истории обновляется в соответствии с графиком обновлений у партнеров бюро. Информация может поступать ежедневно – это поисходит в случае появления нового кредита или передачи информации от нового партнера бюро, который владеет информацией о Ваших денежных обязательствах.

Зачем необходимо регулярно следить за своей кредитной отчетностью?

Следить необходимо для предотвращения мошеннических действий относительно Вас и во избежание ошибок со стороны кредитных организаций, которые передают о Вас данные.

Как улучшить кредитную историю и поднять кредитный рейтинг?

Положительная кредитная история формируется при активном пользовании кредитными продуктами, при условии своевременного исполнения платежей. Степень влияния событий на состояние кредитной истории уменьшается с увеличением их срока давности. Т.е. влияние просрочек, допушенных в прошлом, будет уменьшаться со временем, а недавнее погашение очередного кредитного договора улучшит текущее состояние кредитной истории. Стоит отметить, что большое количество одновременно открытых кредитов снизит текущий кредитный рейтинг, при закрытии договоров рейтинг наоборот возрастет. Таким образом, для улучшения кредитной истории стоит в первую очередь погасить текущие просрочки, если они имеются, минимизировать количество одновременно открытых договоров, активно пользоваться кредитными продуктами (предпочтительнее небольшие краткосрочные кредиты), своевременно исполняя платежи по ним.

Почему в кредитной истории отсутствует информация по одному из моих кредитов?

Информация по кредитному договору может быть не передана в бюро по нескольким причинам: банк не является партнером бюро, договор был открыт до начала сотрудничества банка с бюро, у банка нет Вашего письменного разрешения на передачу информации в бюро, банк принял решения не передавать информацию по определенным типам договоров и т.д. В любом случае Вы можете обратиться в банк с просьбой передать данные о Вашем договоре в бюро. Банк в свою очередь может как удовлетворить Вашу просьбу так и отказать.

Как проверить кто интересовался моей кредитной историей?

Данная информация хранится в кредитной истории —  раздел Реестр запросов. Чтобы отслеживать все запросы, которые поступают на проверку кредитной истории необходимо подключиться к услуге СтатусКонтроль. При поступлении запроса на проверку кредитной истории, мы отправляем sms-сообщение на мобильный телефон.

Как просмотреть кредитную историю, заказанную ранее?

Все полученные ранее отчеты можно найти в разделе Журнал-Заказы Для просмотра необходимо будет авторизоваться на сайте с помощью мобильного телефона.

Кто и зачем может стать Партнером УБКИ?

Партнерами УБКИ (пользователь Бюро) могут быть банки, небанковские финансовые учреждения и другие юридические или физические лица — субъекты хозяйственной деятельности, при этом обязательным условием является намерение заключить сделку предусматривающую денежные обязательства сторон или действующие сделки, по которым возникли денежные обязательства у одной из сторон. Став Партнером, Вы можете проверить:

  • заемщика,
  • покупателя и поставщика,
  • заказчика и подрядчика,
  • участника тендера и аукциона…,

что позволяет снизить риски ведения Бизнеса.

Как стать Партнером Бюро?

Для подключения необходимо: 1.Заполнить Договор-заявление о присоединении к Условиям и правилам предоставления информационных услуг, а именно:

  • заполнить реквизитную часть;
  • назначить Администратора организации;
  • выбрать форму расчетов;

2. Заполнить Анкету; 3.Распечатать Договор-заявление и Анкету в двух экземплярах;  4.Направить подписанные со своей стороны экземпляры документов на почтовый адрес УБКИ или связаться с нами любым удобным для Вас способом.

Можно ли получить кредитную историю физического или юридического лица таким образом, чтобы последнее не знало об этом?

Нет, нельзя. Законом закреплён особый режим хранения и раскрытия информации, составляющей кредитную историю, и согласие субъекта кредитной истории является необходимым условием предоставления кредитного отчёта.